Términos y Condiciones por el uso de la plataforma KleverTax:
Este contrato describe los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones") aplicables al acceso y uso de los servicios ofrecidos por KleverTax (el "Servicio" o los "Servicios") dentro del sitio [www.klevertax.com]. Cualquier persona que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios (el "Usuario" o los "Usuarios" indistintamente) podrá hacerlo sujeto a los Términos y Condiciones, junto con todas las demás políticas y principios que rigen a KleverTax. El uso del Servicio, queda regido por los siguientes Términos y Condiciones y la legislación aplicable en la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a los juzgados y tribunales ordinarios de la ciudad de Montevideo, Uruguay.
Al acceder y/o utilizar la plataforma de KleverTax, los usuarios manifiestan conocer y entender los Términos y Condiciones y los aceptan en todos sus términos así como la política de privacidad, teniendo en cuenta que KleverTax respetará las disposiciones legales en materia de Protección de Datos, privacidad y confidencialidad del Usuario, orientando la prestación de los Servicios bajo las mejores prácticas nacionales e internacionales en el manejo de datos e información confidencial.
1. Confidencialidad de la Información: Entendemos la importancia de la confidencialidad de la información que nos confías. Nos comprometemos y obligamos a preservar la confidencialidad de todos los datos personales, datos fiscales, datos financieros, información de facturación, cálculos tributarios, datos de clientes, credenciales de acceso a portales gubernamentales (DGI, BPS, e-Factura), y cualquier otro dato que pueda surgir del uso de nuestro Servicio, de conformidad con lo establecido en la Ley 18.331 de Protección de Datos Personales de Uruguay y su Decreto Reglamentario N° 414/009, así como toda otra normativa aplicable en territorio uruguayo. Ninguna información proporcionada será divulgada a terceros sin tu consentimiento explícito, excepto en los casos expresamente requeridos por ley. Además, aclaramos que por la importancia de la seguridad de datos que circulan por internet, especialmente tratándose de información fiscal y financiera sensible, aplicamos los más altos estándares de seguridad informática contra terceros. Las credenciales de acceso a portales gubernamentales que almacenamos son encriptadas con los más altos estándares de seguridad. Si quisieras conocer sobre los mecanismos de protección de datos e información, podés contactarnos y te brindaremos mayores detalles de cómo cumplimos con este compromiso.
2. Uso de la Información: Toda la información recopilada a través de nuestro Servicio será utilizada únicamente con el propósito de mejorar la calidad y eficiencia del mismo, para el envío de comunicaciones promocionales vía email o teléfono de contacto, e información sobre el Servicio. Por el uso del Servicio consentís que analicemos patrones de facturación, cálculos tributarios y comportamiento de los Usuarios con el objetivo de mejorar la funcionalidad técnica y la precisión de los algoritmos de cálculo fiscal, de forma de aplicar los modelos de inteligencia artificial en el rubro contable y tributario. Con tu consentimiento explícito, podremos utilizar datos anonimizados y agregados para entrenar y mejorar nuestros modelos de inteligencia artificial. Sin embargo, nunca revelaremos la identidad de los usuarios, sus ingresos específicos, el contenido de sus facturas, sus obligaciones tributarias, la información que hayas subido a nuestra plataforma, ni los datos de tus clientes a terceros. Siempre resguardamos los derechos que se desprenden de la ley de protección de datos en Uruguay. Asimismo, de conformidad con la Ley 18.331, se consiente que los datos suministrados quedarán incorporados en la base de datos que será exclusivamente para el mejor funcionamiento de los Servicios y las finalidades descriptas en los presentes Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. El responsable de la base de datos es [NOMBRE LEGAL EMPRESA - KleverTax] y la dirección donde podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización, inclusión o supresión, es [contacto@klevertax.com].
3. Confidencialidad de los Datos Fiscales, Financieros y de Facturación: Garantizamos que ninguna de las operaciones realizadas a través de nuestro Servicio, ni el contenido de las facturas que emitas, ni los cálculos tributarios realizados, ni los datos de tus clientes, ni tus ingresos y obligaciones fiscales, ni las credenciales de acceso a portales gubernamentales (DGI, BPS, e-Factura), ni los datos obtenidos por el procesamiento de pagos, serán conocidos por terceros o personas no autorizadas por KleverTax. Implementamos estrictas medidas técnicas y de seguridad para preservar la confidencialidad de toda la información fiscal y financiera gestionada en nuestra plataforma. Los datos de facturación, cálculos tributarios y toda información relacionada con tus obligaciones fiscales, solo serán accesibles por el Usuario que las generó o por quien este autorice. En el caso de usuarios bajo modelo B2B (estudios contables), el contador asociado tendrá acceso a los datos de sus clientes bajo estrictos protocolos de confidencialidad.
4. Objetivo y Propósito del Servicio: El objetivo, propósito y finalidad de este Servicio es ofrecer una plataforma de automatización contable para empresas unipersonales y microempresas en Uruguay, facilitando la gestión tributaria en forma rápida, eficiente y segura. El Servicio incluye las siguientes funcionalidades:
Compromiso con la precisión: Todos nuestros cálculos tributarios son auditados periódicamente por contadores públicos certificados para garantizar la máxima precisión y cumplimiento con la normativa vigente. Sin embargo, es fundamental que entiendas las siguientes condiciones:
5. Limitaciones del Modelo de Inteligencia Artificial: Este Servicio utiliza modelos de inteligencia artificial para analizar y proporcionar información basada en la normativa tributaria uruguaya, calcular obligaciones fiscales y responder consultas del Usuario. Aunque los modelos son entrenados y validados por contadores certificados, es importante tener en cuenta que la inteligencia artificial tiene limitaciones inherentes y puede no interpretar correctamente casos complejos, situaciones especiales o cambios muy recientes en la legislación. El Usuario acepta estas limitaciones al utilizar el Servicio.
6. Planes de Suscripción: KleverTax ofrece diferentes planes de suscripción mensual que el Usuario tiene la libertad de contratar:
Los precios, detalles y condiciones específicas de cada plan se indican en el sitio web [www.klevertax.com] y en forma previa a contratar, sin perjuicio de poder evacuar toda duda mediante los canales de comunicación de KleverTax. Los planes son de cobro mensual, de forma que una vez contratado no se podrá modificar lo acordado durante ese mes. En caso de que el Usuario quiera cancelar el plan contratado deberá realizarlo mediante la cancelación de suscripción, pero se cobrará la totalidad del precio mensual en curso. No se realizan reembolsos por períodos parciales. Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o cancelar este Servicio en cualquier momento salvaguardando en todo momento las suscripciones contratadas. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituirá la aceptación de los términos y condiciones actualizados. Todo logo, licencia, diseño, marca y propiedad intelectual relacionada con KleverTax es propiedad exclusiva de [NOMBRE LEGAL EMPRESA], sin que esté autorizado cualquier uso que contravenga los derechos marcarios o de propiedad intelectual.
7. Cobros por el Servicio: El precio de cobro por el Servicio será determinado por KleverTax. Nos reservamos el derecho de implementar cambios en los precios, informando a los Usuarios sobre cualquier variación de forma previa y en debida forma. Al contratar el Servicio se ofrecerá distintos medios de pago (tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias u otros procesadores) que podrán ser utilizados por los Usuarios a fin de su procesamiento. El procesamiento de pagos es gestionado por plataformas de pago de terceros certificadas y seguras. El Usuario exonera a KleverTax de toda responsabilidad por errores o daños que se ocasionen por el uso de la plataforma de pago o procesamiento que contrata KleverTax, entendiendo que este es un servicio de pago ajeno a la estructura de KleverTax. Toda reclamación por procesamiento en los pagos, cargos duplicados, errores de facturación o similares, deberá formularse en forma directo a las entidades bancarias o a la plataforma de pago elegida por el Usuario.
8. Modelo B2B - Servicios para Estudios Contables: KleverTax ofrece una modalidad de uso para estudios contables que deseen automatizar la gestión de sus clientes empresas unipersonales. En esta modalidad B2B2C, la relación contractual se estructura de la siguiente manera:
Esta modalidad permite a los estudios contables escalar su operación, automatizar tareas repetitivas y gestionar mayor cantidad de clientes unipersonales sin incrementar personal.
9. Integración con Terceros: Para el funcionamiento del Servicio, KleverTax se integra con los siguientes terceros:
Al utilizar el Servicio, el Usuario autoriza expresamente estas integraciones y el flujo de datos necesarios para el funcionamiento de las funcionalidades descritas. Todos los terceros cumplen con estándares de seguridad y privacidad adecuados.
10. Limitación de Responsabilidad: Este apartado es de importancia crítica. Por favor léelo detenidamente.
KleverTax es una herramienta de automatización contable cuyos algoritmos son diseñados, validados y auditados por contadores públicos certificados para garantizar precisión en los cálculos tributarios. Sin embargo, la precisión de los resultados depende del correcto uso de la plataforma por parte del Usuario.
KleverTax NO se hace responsable en los siguientes casos:
El Usuario EXONERA expresamente a KleverTax de cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda y cualquier naturaleza que puedan ocasionarse debido a las situaciones mencionadas anteriormente. El Usuario reconoce y acepta que es responsable de:
La responsabilidad máxima de KleverTax, en caso de ser determinada judicialmente, estará limitada al monto de la suscripción mensual pagada por el Usuario.
KleverTax no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la plataforma. El Servicio puede eventualmente no estar disponible por circunstancias ajenas a nuestro control. En todos los casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.
11. Modificaciones de los Términos y Condiciones: Nos reservamos el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento informando oportunamente sobre cualquier cambio que haya de implementarse, incluyendo las variaciones en los precios por la prestación del Servicio. Toda vez que se modifiquen los términos de pago del Servicio se avisará en forma previa y con un tiempo razonable a fin de que el Usuario no se vea afectado en el uso del Servicio y pueda elegir si continuar utilizando la plataforma. El uso continuado del Servicio después de cualquier modificación constituirá la aceptación de los términos y condiciones actualizados. Las modificaciones serán notificadas mediante correo electrónico, avisos en la plataforma o publicación en nuestro sitio web.
12. Contacto: Si tenés alguna pregunta, inquietud o comentario sobre estos términos y condiciones o los planes que ofrecemos, por favor contáctanos a través de [contacto@klevertax.com]. Utilizar la plataforma, habiendo aceptado los Términos y Condiciones, sin solicitar alguna aclaración, será interpretado como una clara aceptación de los mismos, sin que pueda el Usuario alegar desconocimiento de algún tipo.
Al utilizar nuestro Servicio, aceptás los términos y condiciones establecidos anteriormente. Si no estás de acuerdo con estos términos y condiciones, por favor abstente de utilizar nuestro Servicio.
Última actualización: 28 de enero de 2026
Contacto: [contacto@klevertax.com]